* Kündigungsfrist 2 Wochen, jeweils zum Ende des Vertragsmonats.
** Kündigungsfrist 1 Monat, jeweils zum Ende des Vertragsmonats, frühestens jedoch zum Ende der Grundlaufzeit.

Häufig gestellte Fragen …

Wie werde ich Mitglied?

Den Antrag auf Mitgliedschaft stellst du direkt in deinem Sonnenstudio. Du benötigst dafür deinen gültigen Personalausweis sowie deine EC-Karte. Sofern das Partnerstudio Online-Verträge anbietet, kannst du diesen auf der Website des jeweiligen Studios abschließen. Um eine Mitgliedschaft zu beantragen, musst du volljährig sein.

Wie erfolgt die Bezahlung meines Mitgliedsbeitrages?

Der Beitrag wird bequem monatlich per SEPA-Lastschrift von deinem Bankkonto eingezogen.

Wann ist der Clubbeitrag fällig?

Der Beitrag wird mit Beginn deiner Mitgliedschaft, wie von dir gewählt jeweils am 1., 10. oder 20. eines Monats fällig.

Kann ich den Clubbeitrag auch im Voraus bezahlen?

Du kannst deinen Beitrag gern auch für z. B. ein Jahr im Voraus überweisen. Der im Voraus bezahlte Betrag wird deinem Mitgliedskonto gutgeschrieben. Eine SEPA-Lastschrift erfolgt erst wieder, wenn das Guthaben aufgebraucht ist.

Kann ich Clubbeiträge auch vor Ort im Studio bezahlen?

Die Clubbeiträge werden von deinem Bankkonto per SEPA-Lastschrift eingezogen und können nicht vor Ort im Sonnenstudio bezahlt werden.

Kann ich mein Abbuchungsdatum ändern?

Der Fälligkeitstermin deines Beitrags ist abhängig von dem Tag des Vertragsbeginns. Vertragsbeginn ist jeweils der 1., 10. oder 20. eines Monats und kann leider nicht nachträglich geändert werden.

Kann ich meine Mitgliedschaft auf eine andere Person übertragen?

Nein, das ist leider nicht möglich.

Welche Kündigungsfristen muss ich einhalten?

Deine Mitgliedschaft, kannst du mit einer Frist von einem Monat zum Ende der Grundlaufzeit kündigen. Kündigst du nicht, verlängert sich deine Mitgliedschaft auf unbestimmte Zeit und kann danach ebenfalls mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden. Mitgliedschaften mit einer Grundlaufzeit von einem Monat, können mit einer Frist von 2 Wochen zum Ende eines Vertragsmonats gekündigt werden.

Was ist, wenn sich meine Daten ändern?

Sende deine neuen Daten einfach per E-Mail an mailto:info@pro-solutions.gmbh.

Kann ich bei Krankheit oder Schwangerschaft kündigen?

Bei einer ursprünglichen Grundlaufzeit von 12 oder 24 Monaten, kannst du deine Mitgliedschaft für 1-3 Monate pausieren lassen. Die Dauer der Pause wird an das Vertragsende angehängt. Schreibe einfach eine E-Mail an info@pro-solutions.gmbh oder rufe uns an 04102-4671200.

Kann ich meinen Tarif wechseln?

Du kannst deinen Tarif jederzeit wechseln. Sprich einfach die Mitarbeiter*innen vor Ort an.

Wie kann ich einen Termin buchen?

Auf unserer Homepage entweder über den runden Button „Sonnen ohne Warten“ oder direkt unter der gewünschten Sonnenbank über „Jetzt reservieren“.

Deine Frage wurde hier nicht beantwortet?

Dann rufe uns doch einfach kurz an unter: 04102-4671 200.

Wir sind erreichbar Montag bis Donnerstag von 9:00 bis 17:00 Uhr und freitags von 9:00 bis 13:00 Uhr.

KONTAKT

Sun One Sonnenstudio
Hamburger Str. 25
22926 Ahrensburg

04102-666 50 01

info@sun-one.studio

UNSERE SONNENZEITEN:
Mo–Fr 10:00–20:00 Uhr
Sa+So 11:00–20:00 Uhr
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